智能锁企业如何挣脱恶性竞争 成为行业引领者?

2018年06月26日     来源:CPS中安网

[导读]智能锁是智能家居的物理入口,近年来,随着智能家居市场的火热,智能锁也被推上风尖浪口。

  智能锁智能家居的物理入口,近年来,随着智能家居市场的火热,智能锁也被推上风尖浪口,同时,随着精装修时代的到来,智能锁预装市场容量也不容小觑。巨大的市场诱惑,吸引传统的机械锁厂商、家电领域巨头及新兴的互联网智能锁品牌纷纷加入智能锁战场。

  市场需求

  一把锁具的寿命是10年左右,综合来看,每年至少有超过5000万套的换锁需求。目前,仍有许多老旧小区在使用安全级别比较低的A级机械锁,如果这5000万套的换锁需求,有50%的家庭换成智能锁的话,就相当于每年有2500万套的需求量,按每套2000元人民币算,就相当于每年有500亿元以上的市场容量。据相关数据显示,目前我国有14亿人口,约3.5亿个家庭,如果每个家庭都装是一把智能锁的话,整个智能锁市场就有超过1亿套的需求,按平均每把智能锁售价人民币2000元算,就有超过2000亿的产值。

  市场前景

  据统计,我国智能锁销量约占全球智能锁销量30%,且仍在增加。从全球销量来看,智能锁2016年全球市场智能锁产业规模达到1100万套。其中日本达到150万套,韩国达到170万套,欧美市场达到250万套,中国达到350万套,其它等市场约200万套。国内市场来看,2016年国内智能锁销售规模达到350万套,2017增至700万套,集中于华北、华南区域,呈高速增长态势,预计到2020年智能门锁销量将突破3200万套,2016~2021年销量复合增速达73.9%。以平均售价来估计智能锁行业规模,则对应从2016年83亿元增至2018年的279亿元左右,且2016~2021年复合增速预计也达65.2%。

  发展痛点

  近年来,智能锁行业确实非常火热,但火热的背后却隐藏着不少危机和隐患。目前智能锁产品种类繁多,看起来琳琅满目,但是各个厂家的同类产品却是大同小异,缺乏自身风格和独特之处。一般情况下一把智能锁的外观设计费用在3万元左右,好一点设计公司报价一把在10万元左右,所以光设计费用,对于小公司来说也是一笔不小的开支。某些不良企业恶意抄袭原创厂家的产品,在省去研发、设计的成本之后,又以低价竞争扰乱市场秩序。更可怕的是,这些企业只抄袭了外观,无法保证保证产品的质量和稳定性,严重损害了消费者利益,也在透支用户对行业的信任度。

  发展关键

  质 量

  产品质量是企业生存的基础。锁的首要任务是保护用户人身及财产安全,所以锁的本质就是安全。在智能锁时代,安全同样是用户优先考虑的要素,因此智能锁同样要回归本质,即安全。除了防撬报警、安防联动、挟持报警等主动防御功能之外,随着智能家居的普及,以及联网智能锁的盛行,联网的安全性,远程授权的安全性等,同样是用户关注的安全要素,因此当前安全性仍是智能锁的重中之重。除此之外,产品的稳定性也是重要考虑因素,试想,如果用户首次体验的是没有品质保障的智能锁,并深受其害,他第二次换锁的时候,势必会对智能锁失去信心,倒逼他返回去继续使用机械锁。

  服 务

  纵观全国,具备快速维修的智能锁品牌少之又少,智能锁售后维修问题屡屡遭人诟病。由于智能指纹锁的特殊性,即门锁一旦出现问题,不能如其它产品般可以拖延时日以待解决,必需越快越好的上门解决问题,这就对智能指纹锁的品牌服务能力提出了考验,也是衡量品牌实力的重要砝码。一些智能指纹锁为快速打开市场局面,利用互联网众筹平台或“重线上,轻线下”的发展模式,进行拔苗助长式的市场收割,后期服务无法跟进,必然对品牌发展带来不利后果。智能门锁除了技术的提升,配套服务的建设也至关重要,如何用流程化的服务方法解决消费者在产品服务过程当中的痛点,更是行业健康发展的关键。

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编辑:张吉楠
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